Training ongewenst gedrag voor medewerkers Ziekenhuisgroep Twente,

Na de training kan de medisch specialist/ verpleegkundige:

• Ongewenst gedrag herkennen en inschatten.
• Toepassen van juiste benadering bij ongewenst gedrag.
• De-escalerend werken.
• Kennis van protocollen, kaders en wetgeving.