Uitgangspunten en kernbegrippen zijn: kwaliteit, veiligheid en deskundigheid. Hierbij is triage als een van de kernkwaliteiten van de huisarts omschreven. Dit verlangt van de huisarts dat hij is getraind in het denken in urgenties en toestandsbeelden (TTB) en de ABCDE-methodiek, dat hij de triage volgens Nederlandse Triage Standaard (NTS) kan toepassen, dat hij kan werken volgens geldende afspraken en dat er in teamverband kan worden samengewerkt. De essentie van de functie van regie-arts is gericht op veiligheid, doelmatigheid en efficiëntie.

Gelet op de rol van de regie-artsen worden als belangrijkste taken omschreven: autoriseren, geven van feed back, eventueel zelf uitvoeren van de telefonische triage, overdragen van informatie naar collega’s/partners in de keten van acute zorg en het regisseren en coördineren. Daarnaast is de regie-arts sterk analytisch ingesteld en in staat overige medewerkers te coachen in hun rol als triagist, consult- danwel als visite-arts.