Doelstelling van deze nascholing is om dokters verdieping te geven over het voorkomen en afhandelen van klachten, incidenten en calamiteiten. Hierbij wordt het gehele spectrum behandeld; van kleine klachten tot klachten op tuchtrecht niveau. Dit wordt gedaan met behulp van zelf ingebrachte casuïstiek.

Om voornoemde doelstelling te bewerkstelligen hebben wij een senior klachtenfunctionaris en een advocaat gespecialiseerd in deze richting uitgenodigd. Met behulp van een trainingsacteur zullen deze cases zo inzichtelijk mogelijk gemaakt worden, waardoor maximaal gereflecteerd kan worden.