Binnen de module "Governance van de informatiefunctie" staat het besturen en beheersen van de veelal complexe informatiefunctie binnen de zorginstellingen centraal. Zorginstellingen zijn zeer informatie intensief, alle beslissingen/behandelingen binnen het zorgproces worden genomen op grond van de beschikbare informatie. De innovaties op gebied van verzamelen en delen van informatie met andere instellingen en patiënt gaan steeds sneller en tegelijkertijd worden er ook steeds meer eisen gesteld met betrekking tot privacy en beveiliging.
Om meer grip te kunnen krijgen op de besturing worden de volgende onderwerpen behandeld:
- Processen binnen de instellingen: patiënten doorlopen een ziekte proces langs verschillende specialismen, afdelingen en instellingen dus informatie zit in verschillende systemen en applicaties. Regie op de horizontale processen is noodzakelijk om het geheel beheersbaar te houden;
- Eigenaarschap van IT-systemen: wie is en wie voelt zich eigenaar van het systeem en de data/informatie die hierin aanwezig is. Kan dit beheersbaar worden gemaakt?
- Hoe kunnen de rollen van CMIO/CNIO en de samenwerking met CIO/CTO en betrokken IT afdelingen ingevuld worden?
- In iedere instelling is IT sturing anders ingericht en organisatorisch ingericht. Wat moet er nu werkelijk door wie worden bestuurd en welke organisatiemodel past hierbij?
- Verandermanagement: Er is onderscheid te maken tussen verbeteren, vernieuwen of innoveren. Wanneer moeten welke strategieën ingezet worden om een duurzame verandering te bewerkstellen. Hoe wordt veelal het machtspel gespeeld en hoe kan dit doorbroken worden?