Centraal staat de interactie in het teamoverleg en de invloed van elke deelnemer op de samenwerking en communicatie. De observatie benadrukt de kunst van een goed MDO en biedt handvatten om op een efficiënte en interactieve wijze consensus te bereiken. Hierdoor kan de behandeling van de patiënt geoptimaliseerd worden en doelmatigheid van de zorg verbeteren.

MDO observatie is een eenmalige interventie, met als doel bewustwording. Het is aan de MDO-groep zelf om teruggekoppelde kernpunten om te zetten in een plan en acties.