Dit betreft een 2-delige training “Effectieve consultvoering voor de HA en POH”. De training wordt gegeven door Edith Slop, trainer/coach. Ook zal er deze avonden een actrice aanwezig zijn, met veel ervaring met trainingen voor de gezondheidszorg. Op deze manier kun je in een veilige omgeving oefenen met moeilijke situaties.
Deze training heeft een interactief karakter. Er wordt geoefend aan de hand van praktijkvoorbeelden. Ook leer je hoe om te gaan met mogelijke weerstand bij de patiënt en belemmeringen die jij tegenkomt in contact met anderen.
Waar gaan we o.a. mee aan de slag?
- NIVEA: Niet invullen voor een ander, oefenen met waarnemen zonder interpretatie.
- Gelijkwaardigheid: Waar sta jij t.o.v. de patiënt?
- LSD: Luisteren, samenvatten en doorvragen. Op basis van een open, enthousiaste en nieuwsgierige houding.
- Leegluisteren: Hoelang kun je blijven luisteren zonder ongevraagd advies of je eigen mening te geven?
- Motiveren en het formuleren van een verzoek.
- Oefenen met nieuw consultgedrag. Daarnaast zal de trainer een afspraak maken voor een individuele evaluatie/coaching. Deze afspraak vindt plaats enkele maanden na afloop van de groepstraining op de praktijk. Naast de individuele coaching is het na de training ook mogelijk deel te nemen aan intervisie sessies op het gebied van effectieve consultvoering, deze worden enkele malen per jaar georganiseerd.