De opleiding richt zich met zeven lesdagen volledig op de praktijkvoering van een huisartsenpraktijk/centrum. De opleiding biedt een totaalpakket aan modules die bijdragen aan een betere praktijkvoering.
Module en leerdoel(en)
1. - Effectiviteit van communicatie en persoonlijke ontwikkeling
- Zicht krijgen op wie ben ik en wat wil ik en waar ben ik wel niet goed in.
- Beter communiceren met personeel en zorgnetwerkers.
2 - Praktijkvoering
- Zicht krijgen op de ontwikkeling in praktijkvoering.
- Beter managen van werkdruk.
- Optimale patiëntenzorg.
- Van Calimerostand naar proactieve Praktijkvoering.
- Zicht op Zorg consumeren – praktijkvoorbeelden deelnemers.
- 20-80% regel (zorg).
3 - HRM
- Kennis van instroom, doorstroom en uitstroom.
- Betere gespreksvoering op het gebied van functioneren personeel en aanname nieuw personeel.
- Motiveren medewerkers.
- Goed werkoverleg kunnen voeren.
4 - Financiën
- Zicht op financiële Praktijkvoering.
- Sturen op KPI's.
- Vergelijking branche genoten.
5 - Verandermanagement
- Managen van veranderingen in de huisartspraktijk of -centrum.
- Proces van veranderen ervaren en in theoretisch kader en model kunnen plaatsen.
6 - HRM
- Kennis van CAO en wet en regelgeving.
- Omgaan met verzuim in de praktijk.
- Opleiden van medewerkers.
7 - Praktijkvoering / afsluiting
- Onderkennen van afhankelijkheid in het zorgproces.
- Omgang met zorgverzekeraar.
- Plannen en organiseren (timemanagement in de praktijk).
- Verbeteren van de eigen bedrijfsvoering.