Het betreft hier een "opfris-training" voor professionals die de volledige initiële 2-daagse WOC-CRM-training hebben voltooid en minimaal 2 jaar ervaring in de praktijk hebben opgedaan. De medische CRM-training (WOC-CRM) is door ons als nationaal initiatiefnemer aangepast voor de medische zorg. 

Intensieve 1-daagse herhalingstraining in multidisciplinaire groepen, 2 expert trainers per groep. Zeer interactief, onder meer door case-materiaal, video’s en oefeningen. Een geleide dialoog binnen een veilige “blame-free” omgeving heeft prioriteit, net als bij de initiële training.

Onderwerpen: Informatiemanagement, Communicatie, Stress, Groepsprocessen, Leiderschap, Besluitvorming, Risicomanagement.