In 2015 is in een samenwerkingsverband tussen de afdeling OSB van het Facilitair Bedrijf en het directoraat HRM beleidsafspraken gemaakt om Agressie & Geweld van patiënten en bezoekers gericht tegen medewerkers tegen te gaan. Deze beleidsafspraken zijn op diverse manieren onder de aandacht van medewerkers gebracht. Verder er is er een inventarisatie gemaakt van zgn. “riscico-afdelingen”, is het scholingsaanbod aangepast op het nieuwe beleid en zijn medewerkers van diverse afdelingen getraind.

Tot nu toe is tijdens de veiligheidsweek aandacht besteed aan het beleid Agressie & Geweld zijn de beleidsafspraken steeds tijdens de veiligheidsweek onder de aandacht van de medewerkers gebracht. Dit jaar is er echter geen veiligheidsweek. Om het onderwerp actueel te houden wordt een bijeenkomst georganiseerd in de vorm van het tv-programma “college tour”. 

Na de bijeenkomst

• is de deelnemer geïnformeerd over het figerende beleid
• weet de deelnemer welke maatregelen er mogelijk zijn als patiënten en/of bezoekers grensoverschrijdend gedrag vertonen
• weet de deelnemer op welke wijze hij/zij moet opschalen voor verdere maatregelen tegen de patiënt en/of bezoeker
• weet de deelnemer welke nazorg er mogelijk is als de impact van het incident groot is