Santiz heeft als ambitie om het beste regionale gezondheidscentrum van Nederland te worden. Dat lukt alleen als het ziekenhuis een continue verbetercultuur kent en de medewerkers van het ziekenhuis dagelijks hun werk verbeteren. Santiz zet Lean als middel in om de ambitie te bereiken.

De Lean Leiderschapstraject stoomt directieleden en (medisch) managers in een periode van drie maanden klaar om leiding te geven aan de ontwikkeling naar een lean ziekenhuis. Deelnemers krijgen handvatten om hun deel van de organisatie efficiënter en plezieriger te laten functioneren, waardoor de klant- en medewerkertevredenheid stijgt en kwaliteit wordt vergroot. De leiders ontwikkelen daarbij de vaardigheden van een Lean Leider. Daardoor benutten zij als leidinggevende optimaal de talenten van hun medewerkers. Zo bereiken zij op duurzame en succesvolle wijze hun doelen.

Leerdoelen:

- De belangrijkste lean principes en instrumenten worden tijdens het traject behandeld en de deelnemers oefenen hiermee.

Deelnemers:

• weten wat het Lean gedachtegoed inhoudt en welke methodieken gebruikt worden.
• kunnen vanuit het perspectief van de klant naar de organisatie te kijken.
• kunnen klantwaarde vertalen naar verbeterde dienstverlening van het ziekenhuis.
• kunnen tastbare verbeteringen realiseren binnen het ziekenhuis, zoals doorlooptijdreductie en kwaliteitsverbetering.

Daarnaast ontwikkelen de deelnemers de competenties van een lean leider. Zij ontwikkelen nieuwe vaardigheden en overtuigingen.

Deelnemers:

• weten welke succesfactoren en uitdagingen horen bij het creëren van een cultuur waarin continu wordt verbeterd.
• kunnen op effectieve wijze een Lean organisatie besturen en hebben daardoor meer grip op de prestaties.
• verbeteren hun eigen effectiviteit als leider en zijn in staat om effectief gedrag te ontwikkelen bij de medewerkers aan wie zij leiding geven.
• kunnen succesvol doelen realiseren, mede door het betrekken van de medewerkers.
• kunnen de talenten van medewerkers optimaal benutten door een coachende stijl.