De training van 6 bijeenkomsten van 2 uur is voor medisch specialisten een manier om te reflecteren op het eigen en elkanders handelen, in het kader van de leerdoelen: het verbeteren van communicatie, het organiseren van betere samenwerking en het vergroten van de professionaliteit.
Communicatie
- Effectief communiceren met de patiënt, met collega’s en andere zorgprofessionals
- Geven en ontvangen van feedback
- Eisende en/of agressieve patiënten of familie van patiënten
- Begeleiding van terminale patiënten, euthanasie
- Omgaan met klachten/conflicten
Samenwerking
- Samenwerking met patiënten, verpleegkundigen, specialisten en collega A(N)IOS
- Het organiseren van continuïteit in de zorg voor de patiënt
- Intercollegiale consulten, netwerken, samenwerkingsprocessen
- Samenwerking met management
Professionaliteit
- Reflectie op eigen kennis en handelen
- Omgaan met kwaliteitssystemen
- Morele dilemma’s
- Afgrenzen van verantwoordelijkheid
- Professioneel en persoonlijk leiderschap
- Positionering als zelfstandig behandelaar of medische manager