Trainingen en cursussen over arts- patiënt communicatie beperken zich bijna exclusief tot de consulten in de spreekkamer. Daarvoor zijn ook de meeste instrumenten en toetsen gemaakt.
Langzamerhand beseffen we dat communicatie met patiënten veel meer is dan wat zich in de spreekkamer afspeelt. Want, hoe ziet uw praktijkfolder eruit, hoe maakt u kennis met nieuwe patiënten, hoe gaat u om met e-mail, wanneer belt u een patiënt, wat legt u vast in het dossier en wat niet? Dat is toch allemaal communicatie!

Deze cursus gaat over alle onderwerpen die in de communicatie met patiënten van belang zijn.
In deze cursus worden de veranderingen, die in het APC onderwijs van de huisartsenopleiding worden ingevoerd, meegenomen.