In 2018 worden huisartsen, praktijkondersteuners en praktijkassistenten van alle PlusPraktijken getraind in patiëntgerichte gespreksvoering. De PlusPraktijken worden verdeeld in twee groepen, de trainingen vinden plaats in Q1 (groep 1) en Q2-Q3 (groep 2). Ex-huisarts en triage- communicatietrainer Paul Ram zal deze trainingen verzorgen.

Algemeen Leerdoel: huisartsen, praktijkondersteuners en praktijkondersteuners ondersteunen bij de implementatie en borging van patiëntgerichte gespreksvoering. Gericht op de toepassing van Positieve Gezondheid en de vier gesprekstools van Huis voor de Zorg.

Einddoel: vernieuwende manier van communiceren met bijhorende professionele attitude praktijk breed implementeren en borgen. Communicatie en attitude transitie bewerkstelligen, van ‘Limburg-factor’ (passief, gereserveerd) naar ‘Patient Empowerment’ (zelfredzaamheid, oplossingsvermogen stimuleren).

Leerdoelen:

• Borging periodiek intervisie in praktijkteam op basis van KLIP bijeenkomsten, die voorheen in academische praktijken plaatsvonden.
• Scope van de praktijk ten aanzien van patiënt gerichte gespreksvoering formuleren en uitdragen.
• Monitoring van patiëntgerichte scope in gehele praktijkteam.