MENU
Advertentie
Advertentie
tijdsduur
Dagdeel
organisatie
Stichting DOKh
kosten
basistarief
Onbekend
informatie
gebied:
Somatiek
categorie(ën):
Klachten en incidenten, Wet- en regelgeving
ICPC:
A
sponsoring
Onbekend
accreditatie
accreditatie
3
punten
locatie
Amstelland Zorg
Startbaan 8
1185 XP Amstelveen
☎ +3120 7585 730
overig
27
Sep
2017
WKKGZ-scholing
Deze bijeenkomst is reeds geweest
Wilt u toekomstige nascholingen vinden:
Op het gebied van:
'Klachten en incidenten' of 'Wet- en regelgeving'
Van aanbieder:
Stichting DOKh
In de omgeving:
Amstelveen

Na het volgen van deze training bent u op de hoogte van de belangrijkste verplichtingen vanuit de Wkkgz, weet u wat u moet doen als u een klacht heeft en wanneer een klacht een geschil is. In deze training worden de verplichtingen vanuit de Wkkgz met u doorgenomen.

Plichten om kwaliteit te waarborgen.

  • Organisatie plicht.
  • Meldplicht.
  • VIM systeem.
  • Vergewisplicht.

Vervolgens bespreken we wat er van u als zorgverlener verwacht wordt, als u een klacht heeft. Welke verplichtingen heeft u naar de klager, met welke termijnen moet u rekening houden en wat is de rol van een klachtenfunctionaris.Helaas ontaarden sommige klachten in een geschil. Wanneer is er nu sprake van een geschil, welke rol speelt de zorgverzekeraar in dit verhaal en wat kan en mag de Geschilleninstantie. Tijdens deze training is er voldoende ruimte om eigen casuïstiek in te brengen.

Hebt u suggesties voor het verbeteren van deze pagina of algemene op- of aanmerkingen met betrekking tot onze website? Laat het ons hier weten!