Het vertrouwen van veel internationals in de Nederlandse gezondheidszorg is laag. Dit is vaak terug te leiden naar cultuurverschillen met het land van herkomst. Ook hoe en waar gebruik wordt gemaakt van zorgverlening kan erg afwijken.

Wanneer de culturele achtergrond van zorgverlener en patiënt verschilt, is er een grote kans op misverstanden en minder effectieve communicatie. Cultuurverschillen kunnen subtiel en soms zelfs bijna onmerkbaar zijn. Genuanceerde maar doeltreffende informatieoverdracht en het signaleren en uitvragen van de juiste symptomen zijn belangrijk. Misverstanden en onbegrip kunnen dan ook voor zowel zorgverlener als cliënt grote gevolgen hebben.

Het Koninklijk Instituut voor de Tropen (KIT) heeft een nascholing voor zorgverleners ontwikkeld. Met deze scholing zijn zorgverleners in staat om de zorgverlening aan nieuwkomers verder te verbeteren. Individuele competenties worden versterkt, maar daarnaast is de training erop gericht ook de afstemming binnen het team rondom interculturele vragen te verbeteren.

In samenwerking met Network Healthcare for Internationals en International Newcomers (gemeente Amsterdam) heeft het Koninklijk Instituut voor de Tropen (KIT) een nascholing voor zorgverleners ontwikkeld. Met deze scholing zijn zorgverleners in staat om de zorgverlening aan nieuwkomers verder te verbeteren. Individuele competenties worden versterkt, maar daarnaast is de training erop gericht ook de afstemming binnen het team rondom interculturele vragen te verbeteren.

Duur: 1,5 dag (één trainingsdag en een terugkomdagdeel na zes maanden)