Allereerst een korte-, hernieuwde-, kennismaking met de leden van de VIM commissie, de klachtenfunctionaris, de vertrouwensarts, de directeur van de HAP en uitleg van de taken van eenieder.
Daarnaast is het doel van deze refereeravond: het zoveel mogelijk leren van meldingen en calamiteiten, zoals die in de loop van de tijd door de VIM is onderzocht.
