Na afloop van dag 1, Governance, financiën & zorgverkoop heeft de deelnemer kennis van:

• De verantwoordelijkheid en (globale) werkwijze van de Raad van Bestuur.
• De wijze waarop besluitvorming in een ziekenhuis tot stand komt.
• Het netwerk van partijen die bij de besluitvorming betrokken zijn, alsmede de rol van iedere afzonderlijke partij en de onderlinge verhoudingen tussen hen met specifieke aandacht voor de positie van de medisch specialist hierin.
• De belangrijkste externe stakeholders van het ziekenhuis en welke invloed zij hebben op de besturing van het ziekenhuis.
• De balans en exploitatierekening van een ziekenhuis en specifiek van de SMK.
• Geldstromen naar het ziekenhuis en geldstromen in het ziekenhuis.
• Hoe prijsafspraken in onderhandeling met de zorgverzekeraar tot stand komen en welke rol de medisch specialist hierin speelt.
• Het gehele proces van zorgverkoop: DOT prijs, plafonds, 'add on'-regelingen et cetera.
• De invloed die de overheid en de verzekeraar hebben op de geldstromen en welke invloed een medisch specialist hierop kan kan uitoefenen.

Na afloop van dag 2, Kwaliteit & veiligheid en ICT heeft de deelnemer kennis van:

• De opzet van het kwaliteit & veiligheidssysteem in het ziekenhuis, de eisen die de overheid hieraan stelt. En de rol van de medisch specialist in dit geheel.
• Gradaties wanneer er iets 'niet goed gaat'? (Incidenten, calamiteiten, veiligheid/ kwaliteit en organisatie.)
• Interventies die een medisch specialist zelf kan/moet doen wanneer er toch iets niet goed gaat.
• De kerntaken van ICT en de risico’s van datalekken en de verantwoordelijkheden van de medisch specialist.

Na afloop van dag 3, Zorgmanagement en P&O heeft de deelnemer kennis van:

• Werkwijze bij duaal management.
• Werkwijze van het logistieke bedrijf en de impact daarvan op de bedrijfsvoering.
• De wijze van sturing op productie? (verrichtingen, DOTS, productiviteitscijfers.)
• Samenwerking binnen het ziekenhuis met alle diverse partijen.
• Werving en selectie van nieuwe medewerkers, wat is daarbij van belang.
• De wijze van omgaan met (schijnbaar) tegengestelde belangen van de medewerker en de belangen van de organisatie.