Herkenning dat het eerste gesprek na een calamiteit belangrijk en lastig is.
Bespreekt met collega stafartsen of het lastig is en zo ja, wat er lastig is aan het gesprek na een calamiteit (Inzicht).
Beoordeelt welke achterliggende motieven, waarden of opvattingen erachter kunnen liggen wat het gesprek lastig maakt (Analyse).
Vormt zich een mening over het belang van transparantie en compassie in het eerste gesprek na een calamiteit (Synthese). Juridisch kader bij transparantie na een calamiteit.
Bespreekt welke angsten er zijn voor transparantie na een calamiteit (Inzicht).
Benoemt de voor hen belangrijkste elementen uit de gedragscode “Openheid medische incidenten; betere afwikkeling Medische Aansprakelijkheid (goma)” (Toepassing).
Benoemt wat wel en niet gezegd kan worden in het eerste gesprek na een calamiteit (Kennis).
Benoemt welke ondersteuning er is in het ziekenhuis voor de zorgverlener die te maken heeft met een calamiteit (Kennis). Gespreksmodel
Benoemt het belang van transparantie en compassie in het eerste gesprek na een calamiteit (Inzicht).
Past het gespreksmodel toe op een voorgeschreven casus in een oefensituatie. (Toepassing).
Past het gespreksmodel toe op een casus uit het verleden (Synthese).
Vraagt en geeft feedback n.a.v. de oefening met het gespreksmodel aan de hand van een checklist (Toepassing).
Borging en evaluatie.
Benoemt of en hoe dit te borgen in de praktijk (Evaluatie).
Bespreekt hoe PEER Support hierin een rol kan spelen (Evaluatie).
