CRM refreshertraining vindt 1 jaar na de basistraining plaats:

• Opfrissen: waar ging het ook al weer om? Terughalen van basiskennis tot het niveau van ‘Inzicht hebben’ (begrijpen, interpreteren,vergelijken).
• Interactief laten reflecteren op wat er al gerealiseerd en wat nog niet (evaluatie).
• Ervaren wat het belang van human factors is in een herkenbare situatie tot het niveau van  toepassen (aanpak opstellen, oplossing voorstellen, laten zien hoe).
• Ervaren van feedback ontvangen op je eigen gedrag en feedback geven.
• Tips voor het kernteam.

De overall doelstelling van CRM kan samengevat worden als: door middel van het realiseren van situational awareness en effectief teamgedrag, het bevorderen van de patientveiligheid danwel het voorkomen van adverse events.