Doel van dit scholingsaanbod is het verbeteren van de gespreksvaardigheden bij shared decision making (SDM) in Friese ziekenhuizen bij een aantal patiëntengroepen / ziektestadia van patiënten van cardiologen, geriaters en medisch oncologen (internisten).

Het uitgangspunt bij deze training is het zorgmodel Choice Talk, Option Talk en Decision Talk. SDM bestaat in de training uit drie fasen in gesprekken tussen professionals en patiënten. Wij spreken hier van professionals en niet van medisch specialisten, omdat het mogelijk is dat een deel van de fasen bestaat uit gesprekken tussen verpleegkundig specialisten en patiënten of tussen huisartsen en patiënten. De drie fases zijn: choice talk, option talk en decision talk, gebaseerd op het model van Elwyn (Elwyn et al., 2012, zie bijgevoegde lijst van aanbevolen literatuur voor de deelnemers aan de training).

De drie fasen vinden plaats in drie afzonderlijke gesprekken. Per fase geven de trainers aan welke onderwerpen per gesprek aan de orde kunnen komen. Deze onderwerpen kwamen tot stand in gesprekken met patiëntvertegenwoordigers in de achterban van Zorgbelang Fryslân en na bestudering van SDM literatuur. De genoemde onderwerpen vormen een menukaart.

Het is niet noodzakelijk om alle items te gebruiken in de gesprekken. De genoemde onderwerpen moeten in een gewoon gesprek aan bod komen. Wij wijzen af, dat er per onderwerp vragenlijsten tot stand komen die professionals en patiënt samen invullen of afvinken. Verder blijkt uit patiëntervaringen binnen de achterban van Zorgbelang Fryslân dat er bij SDM sprake is van voortschrijdend inzicht bij de patiënt. Het kan zijn, dat een gespreksonderwerp uit de choice talk pas landt bij de patiënt tijdens de decision talk. Er moet ruimte zijn in de SDM-gesprekken dat sommige onderwerpen ongeagendeerd in een latere fase toch weer terugkomen.