Een (bijna) incident is vaak een zure gebeurtenis, maar als je het benaderd op de juiste wijze (VIM) biedt het de mogelijkheden tot verbetering van je praktijk.

Deze avond zal Yvonne van Oosterhout ons de praktische kant van het VIMmen voorleggen.

We gaan eerst kijken naar onze eigen cultuur in de praktijk; hoe gaan we om met bijna incidenten.

Het tweede deel van de avond zullen we gaan werken met de verschillende systematieken om te VIMmen en proberen we, die ons eigen te maken.

Programma

18.00 - 19.00 uur ontvangst en buffet

19.00 - 21.00 uur scholing

21.00 - 22.00 uur aangeklede borrel