Het versterken van de managementlaag, onder meer door het creeëren van meer samenhang en verbinding tussen zowel de managers onderling als tussen de managers en de medisch specialisten in hun rol van medisch hoofd.
Programma Leiderschap en Management
Het programma bestaat uit 3 speerpunten.
- De ontwikkeling van de functionele eenheden/afdelingen afzonderlijk en in samenhang: Hoe ziet de zorg van de toekomst er uit? Wat betekent dit voor de Funtionele eenheden/afdeling? Welke scenario’s zijn er? Wat betekent dit voor de te nemen keuzes? Wie/wat is nodig ter ondersteuning?
- Invulling van het duaal management: Wat betekent leiderschap en ondernemerschap? Hoe is de rolverdeling tussen medisch hoofd en lijnmanager? Hoe versterk je elkaar?
- Persoonlijke ontwikkeling en groei: Waar sta je in je persoonlijke ontwikkeling? Wat wil je bereiken? Wat heb je daar voor nodig?
Het MD programma werkt op 3 niveaus:
- Kennisoverdracht (kennis uit de organisatie, kennis uit (management)theorie)
- Vaardighedenontwikkeling
- Persoonlijke ontwikkeling
Daarbij wordt gebruik gemaakt van 5 belangrijke elementen, training en opleiding, intervisie, coaching, (360 graden)feedback, energizers en koppeling naar de praktijk.
Doel
Het programma draagt bij aan de organisatieontwikkeling. Na het volgen van het programma dient bij iedereen helder te zijn hoe de rollen en verantwoordelijkheden liggen binnen de organisatie. Daarnaast is het belangrijk dat het programma bijdraagt aan een cultuurverandering van meer verbinding en samenwerking.
Programma
Het programma is modulair opgebouwd. Hieronder een overzicht met de modules, de thema's en de onderwerpen.
Module 1
Duaal management, persoonlijk leiderschap en ondernemerschap
- Aftrap door Dik en Evert Jan
- Invulling duaal management: rollen, taken, verantwoordelijkheden, structuur
- Besturingsfilosofie en strategie van ZGV (ontwikkelbenadering ipv ontwerpbenadering)
- Governance structuur
- Betekenis ondernemerschap voor duaal management
- Samenwerken in duo’s
- Groepsdynamica
- Persoonlijk leiderschap
- Eigen initiatief en verantwoordelijkheden duaal management
Module 2
Leiderschap bij veranderen
- Verandermanagment
- Psychologische dimensie van veranderen
- Coachen en beinvloeden
- Meekrijgen eigen maatschap/vakgroep
- Leiderschap bij veranderingen
- Effectief besluiten nemen
Module 3
Kwaliteit, veiligheid en logistiek
- Kwaliteitsperformance
- Kwaliteitssystemen
- PDCA
- Ketensamenwerking
- Samenwerking met de 1e lijn
- Concentratie en spreiding
- Doorstromen van patiënten
Module 4
Project management en procesmatig werken
- Implementatie van plannen
- Van visie naar concreet plan
- Creëren van draagvlak
- Fasering
- Plannen maken
- Projectmatig werken
- Proces denken
- Managementinfo/informatiestromen
Module 5
Financiën
- Sturen op kengetallen en ratio’s
- Leren de juiste vragen te stellen
- Rol van de zorgverzekeraars
- Onderhandelen met zorgverzekeraars
- Huisartsen financiering
- Keten DBC
- Verdelen van schaarste
- P&C cyclus
Module 6
Onderhandelen, conflicthantering, bemiddelingsvaardigheden
- Beinvloeden
- Omgaan met weerstand
- Achterban
