Jaarlijks Patiëntveiligheidscongres Inspectie voor de Gezondheidszorg:

Veilige zorg is onmogelijk zonder betrouwbare overdracht van informatie

Overdracht tussen hulpverleners en ook tussen hulpverlener en patiënt. Bij die overdracht gaat te vaak iets mis, zo stelt de inspectie keer op keer vast tijdens haar toezicht. Om betrouwbare overdracht van informatie mogelijk te maken, zijn goede afspraken tussen alle betrokkenen noodzakelijk. Informatieoverdracht is kwetsbaar, terwijl het aantal overdrachtsmomenten toeneemt.

Er zijn steeds vaker meerdere hulpverleners actief rondom één persoon. Van specialisten tot mantelzorgers, met zeer verschillende achtergronden en deskundigheden op gebied van zorg en welzijn.

De rol en positie van de patiënt, de cliënt, de burger, vormen de rode draad in het thema van deze IGZ-congresdag.

Aan de hand van plenaire presentaties wordt in algemene zin op het congresthema ingegaan. In een tiental workshops en vier seminar bijdragen wordt het onderwerp 'overdragen doe je niet alleen' verder uitgediept en worden praktische aanpakken behandeld. Workshops en seminar zijn interactief.

Na het congres hebben deelnemers meer achtergrond informatie over overdrachtsproblemen in de zorg en hebben zij kennis kunnen nemene van een aantal praktisch mogelijkheden om de overdracht van ionformatie te verbeteren.