Met hun slogan willen veel ziekenhuizen laten zien waar ze voor staan. Vaak profileren ze zich met prachtige woorden, zoals aandacht, respect, vakmanschap, betrokkenheid of betrouwbaarheid. Maar lukt het ook om deze mooie woorden waar te maken?

Hoe patiënten de zorg beleven is afhankelijk van de mate waarin de medewerkers zich kunnen verbinden met de mooie woorden uit de missie. Als medewerkers een grote afstand voelen tot het bestuur en beleid van het ziekenhuis kan dat gemakkelijk leiden tot onverschilligheid ten aanzien van de missie en de kernwaarden. Dat is een hoog afbreukrisico.

Deze Prudentiaconferentie is gericht op toerusting van zowel zorgverleners als managers en bestuurders in ziekenhuizen, zodat zij samen waar kunnen maken waar hun ziekenhuis voor staat.

Diverse deskundigen belichten vanuit verschillende invalshoeken wat het van een ziekenhuis vraagt om daadwerkelijk je missie uit te dragen op de werkvloer. Hoe kan een organisatie waarmaken waar zij voor zegt te staan. Hoe zorg je ervoor dat de zorgverleners ruimte hebben om zich voor deze waarden in te zetten. Zij maken vaak ingrijpende dingen mee in hun werk, zorg voor zorgenden is dan hard nodig. Ook bespreken we hoe morele reflectie door medewerkers kan bijdragen aan hun betrokkenheid bij de missie van het ziekenhuis, en wat daarvoor de organisatorische voorwaarden zijn.

De acteurs van het Toetstheater brengen de thematiek op een levendige manier in beeld. En tijdens vijf workshops in het middaggedeelte gaan we zelf aan de slag met het thema: mooie woorden waarmaken.