![]() |
Bij de opvang van een acuut zieke patiënt houden we het ABC aan als leidraad, zodat we geen levensbedreigende zaken over het hoofd zien. We behandelen eerst wat het meest bedreigend is voor het leven van de patiënt, dus van A van ademweg, via de B van breathing naar de C van circulatie. Medisch inhoudelijk zijn we als arts uitstekend opgeleid binnen ons vakgebied, maar wie van ons heeft tijdens zijn opleiding of nascholing aandacht gehad voor zichzelf, voor zijn persoonlijke ABC? Er is namelijk meer dan medisch inhoudelijke kennis wat essentieel is in ons vak. Om alle competenties goed te ontwikkelen en zo goed te kunnen presteren, samenwerken en communiceren is het belangrijk om zelfkennis te hebben, zicht te hebben op eigen kwaliteiten en valkuilen, weten wat het eigen aandeel is als communicatie niet zo loopt als het zou moeten lopen.
In Leadership Life Support werken we aan het persoonlijke ABC, waarbij de deelnemer ontdekt wat het belangrijkst is voor het leven en werk van de deelnemer als arts en mens. Van de basis van A (Authenticiteit) kijken we vooruit naar de B (Bestemming, balans) en ontdekt de deelnemer via de C (Communicatie) hoe ze hun gestelde doelen kunnen bereiken.Door het ontwikkelen van het persoonlijke ABC krijgt de deelnemer meer grip op het werk door meer inzicht en kennis van zichzelf en hoe dat zich verhoudt ten opzichte van de ander, wat zal leider tot effectievere samenwerking en communicatie. Bovendien krijgt de carrière richting en balans doordat de deelnemer weet wat hem of haar drijft, motiveert en waar zijn of haar hart ligt. Burnout wordt hiermee voorkomen. Leiding nemen is richting bepalen, actie in plaats van reactie, doordat de deelnemer zelf degene is die aan het roer staat van werk en leven.
Authenticiteit: Als arts werken we vaak in stressvolle situaties door emotionele druk, tijdsdruk of levensgevaarlijk zieke patiënten. Hoe blijven we onszelf in dergelijke situaties, zetten we onze kwaliteiten in en vermijden we onze valkuilen als samenwerking en effectieve communicatie een must is. Ook in minder spoedeisende of stressvolle omstandigheden zijn we als arts de hele dag in communicatie en samenwerking met anderen. Hoe presenteer je jezelf daar in, hoe kom je over en hoe kom je op constructieve wijze voor je persoonlijke behoeftes op? In deze module werken we aan deze vraagstukken. De realisatie dat we zélf ons leven vorm kunnen geven en leiden zoals we dat willen, is een rode draad door de drie modules van Leadership Life Support en de start is bij deze module A, die een solide basis geeft om op door te bouwen in de modules B en C.
Bestemming & balans: Om in balans te blijven tussen werk en privé, is het belangrijk om te ontdekken wat ons drijft. De kernvragen die we bij de B behandelen zijn: Wat maakt je blij? Op welke normen en waarden baseer jij je keuzes in je leven? Wat is belangrijk voor je? Wat heb jij nodig om de balans tussen werk en privé te vinden of te houden? Ook herkenning en voorkoming van verschijnselen van burnout horen hier bij en een aantal powertools om hiermee aan de slag te gaan.
Communicatie: Effectieve communicatie, zowel thuis als op de werkvloer is een continue uitdaging: Hoe luisteren we naar wat niet is gezegd? Hoe gaan we om met conflicten? Hoe maken we behoeftes kenbaar zonder de ander te beschadigen? In deze module leert de deelnemer effectief communiceren met (keten)partners, familie, vrienden, collega’s en patiënten. Helder, ondubbelzinning en concreet communiceren zonder het gebruik van twijfeltaal, al dan niet in spoedeisende of stressvolle omstandigheden, is een eigenschap die elke leider moet beheersen en die geoefend en/of aangeleerd wordt in deze module
Algemene doelstellingen passend bij deze modules zijn: