Inzicht in afwijkende indicatoren, waarom? Plan van aanpak voor komend jaar om die te verbeteren.
Diabetes: veranderingen in nieuwe standaard, plaats van nieuwe medicijnen, wanneer deze toepassen. Behandelingsdoelen in relatie tot leeftijd.
COPD: definitie exacerbatie, vastleggen hiervan in HIS-systeem, belang hiervan, behandeling exacerbaties, betrekken van patient bij voorkomen en behandeling exacerbaties.