Deze cursus is onderdeel van een pakket voor apotheekhoudende huisartsen.

Naast kwaliteit staat cliënt/patiëntveiligheid in de zorgsector sterk in de belangstelling. Risicomanagement vormt hierbij een belangrijke basis. In deze cursus willen wij  u laten kennismaken met risicomanagement in de apotheek en ingaan op de relatie met kwaliteit en certificeren. Ook de onlangs gepubliceerde nieuwe ISO 9001-norm is voor een belangrijk deel gericht op risicomanagement. U zult er mee te maken krijgen, want de ISO-norm vormt de basis voor alle HKZ-schema’s.

In deze cursus komen de belangrijkste aspecten van cliënt/patiëntveiligheid en van risicomanagement aan bod:

• de bouwstenen van een Veiligheids Management Systeem (VMS).
• de basisprincipes van Risicomanagement.
• de meest gebruikte methoden van Risico Analyse.
• de betekenis van Risicomanagement voor HKZ/ISO-certificering.
• het belang van Risicomanagement in de apotheek.

Deze cursus is bedoeld om in een relatief korte tijd praktische informatie en handvatten aan te reiken om invulling te geven aan deze vraagstukken.
De cursus is in de vorm van een weblecture: de auteur presenteert de inhoud m.b.v  een powerpoint-presentatie. De verschillende delen worden afgewisseld met vragen.

Na het volgen van deze cursus:

• heeft u inzicht in de basisprincipes van Risicomanagement.
• kent u de bouwstenen van een Veiligheids Management Systeem (VMS).
• kent u de meest gebruikte methoden van Risico Analyse.
• heeft u inzicht in de betekenis van Risicomanagement voor HKZ/ISO certificering.
• heeft u inzicht in het belang van Risicomanagement in de Apotheek.